Ett CRM-system (Customer Relationship Management) är ett mjukvaruverktyg som hjälper företag att hantera och optimera sina kundrelationer. Systemet samlar all kundinformation på ett och samma ställe, vilket gör det lättare för företag att: Förbättra kundservice: Med all information om en kund samlad på ett ställe kan kundtjänstpersonalen ge mer personlig och effektiv service. De kan…
Read More
